参与到您的客户、雇员及合作伙伴的社区

使用我们的百会论坛产品能更好地为您提供客户支持、产品创新和员工之间的协作

社区参与

    1. 集成百会聊聊

      除了可以在论坛里发帖,用户还可以通过内嵌的聊天框进行实时地在线交流,并且,这里不会透露您的私人信息(例如:邮箱地址),同样它无需任何安装,直接显示在浏览器里。

    2. 档案资料

      为用户的档案资料灌输了社区感,用户可以在这里更多地了解彼此,并且可以选择展现多一点儿或是少一点儿。

    1. 我的设置

      "我的设置" 让用户管理自己的话题及回复,维护书签和关注列表、查看关注我的人、编辑关注列表、显示最近的活动及状态、开始和继续您的个人谈话等等。

    2. 用户标签

      用户的标签是用于显示来自公司的官方回应,指明谁是这个版块的版主,以至于在社区里去识别最常见的和最有价值的参与者。

    1. 私人信息

      私人信息如:e-mail,正如集成的百会聊聊一样,您的用户在进行私下交流时彼此不需要透露他们的私人信息。

    2. 关注列表

      用户可以“关注” 一个特别的用户、一个已知的话题或是全部的论坛-并且能够自动地得到他们近期的活动。

内容创新

    1. 内容组织

      为每个产品创建论坛,并设子论坛各自去收集反馈,收集观点或疑难问题。不同的话题类型将用于各种各样的会话。标签功能让用户更容易识别个别的话题。

    2. 搜索及高级搜索

      百会论坛既内置了强有力的标准搜索功能,又设置了多重参数的高级搜索功能。

    1. 相关的话题

      除了通过标签功能进行关联相关话题外,百会论坛也可以通过管理员和版主从一个话题关联到另一个链接话题。

    2. 安全的RSS订阅

      百会论坛支持全部(正规)的RSS订阅以及其他需要认证的安全的RSS订阅,安全的RSS源对一些已经关闭社区组很有帮助。

    1. 自定义域名

      除了创建论坛及子论坛,你还可以为他们各自设置自定义的域名,强化品牌和直观通道。

    2. 选项

      在百会论坛里您可使用SEO功能,它可以将您的内容显示在搜索引擎里(如果您希望)并且帮助您的客户更快地搜索到您的站点。

外观自定义

    1. 小工具

      您可以嵌入您的小工具到论坛里去提供有用的和与上下文相关的信息给您的用户-如,突出显示置顶的。参与者、最近的相关的话题、哪个话题是查看最多的和哪个话题是讨论最多的等等。

    2. 可定制的元素

      除了话题和其他的小工具,您还可以嵌入您自己的HTML元素,来显示自定义的信息、图片或视频。

    1. 域名映射

      使用您的URL来进入您的社区是宣传品牌的一个重要方式。另外,百会论坛还为更多的筛选和活动提供了非常友好的可定制的URL链接,所以您可以把这些链接放在您所期望的位置。

    2. 您的专属图标

      百会论坛中便捷易懂的操作界面可以使您根据自己的想法设置属于自己图标。

    1. 可定制的感观

      商标就是一切。使用百会论坛您就可以拥有为您社区制定感观的选项,这样它就会和您的网站或者企业形象相映衬。为了可定制的功能和我们联系吧。

话题管理

    1. 话题管理

      轻松控制话题与回复生命周期,您不仅可以在阅读这些帖子时对其管理,也可以通过审核面板完成。

    2. 特殊形式的话题投票

      用户可以以与话题类型相同的方式表达他们关于对话题的喜好,如:用“这个回答解决了我的疑问”来回复“这个数据高级显示系统对这个想法是很重视的”是可以的。当然每个用户只可以投票一次。

    1. 话题状态

      对于相同的问题、疑问,很多人都会有相同的想法或体验。一个快速指示现状的想法或查询就会使事情变得简单有效。

    2. 最佳答案/最佳解决方法

      创建一个话题为主题或者问题,一个特殊的按钮就会让社区的其他客户选择他们认为是最佳的答案或解决方法。当然,他们也可以自己回帖来回答。

    1. 置顶话题

      有的时候一个新的帖子是特别好或特别有价值的,社区的版主会想让他保持在突出的的位置。这时就可以使它“置顶”,这意味着在您的论坛在线的情况下这个话题就会一直出现在它现在的独立的、突出的位置上。

    2. 公告

      社区的管理员可以发布公告,它将会一直出现在信息的顶部,甚至在这个公告要删除时还可以设立截止日期。

丰富的用户体验

    1. 所见即所得编辑器

      您社区的成员您社区的成员会非常喜欢我们简单的所见即所得的编辑方式,这可以让他们使用图像组成内容丰富的信息,甚至可以嵌入视频或更多内容。

    2. 快速回复

      要给您的用户提供一个非常好的用户体验,细节问题也变得很重要。您的用户会非常享受这些可以使他们生活变得轻松的功能。

    1. 个性设置管理

      设置您的自动签名、每个页面的文章数、头像、默认站点、关注列表和其他更多的内容。

    2. 草稿和预览

      帖子的草稿几乎和邮件的使用一样,用户可以在几天之后继续发帖。预览可以使他们准确地看到和曾经发出去的帖子一样的形式。

    1. 发送电子邮件/给投件箱发邮件

      社区的用户可以给一个指定的邮件地址发送邮件,以此来给在线的论坛提交帖子。

管理

    1. 高度的访问控制,公有和私有的论坛

      控制谁可以访问什么样的内容。例如,您可以让所有人都可以浏览您的论坛,但是只有注册用户可以参加到论坛的讨论中来,或者您也可以让注册的用户既能浏览又能参与进来。当然,您可以创建企业网和员工论坛。

    2. 详细的审核选项

      改变一切都要审核的设置方式如:所有的游客帖子都要审核,或是生成一种更细致地审核如:只审核单个的题目或用户,百会可以做到这些。

    1. 垃圾邮件的修剪

      百会论论坛可以让您恢复以外删除的内容,还可以配置和修剪破坏的内容。

    2. 用户管理

      综合、灵活的用户管理系统,会帮您增加更多的个人用户、组用户和整个公司。论坛一旦被这些个人、组中的每个用户所接受,他们就可以被分开管理,分配标签和权限。

    1. 对垃圾广告和不健康内容进行整理和删除

      百会论坛提供了一个嵌入式的垃圾邮件处理引擎,它可以帮助您减少垃圾邮件和不恰当内容的进入。

您社区发挥能量的杠杆

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