您当前使用的浏览器版本较低,为使您获得更好的操作体验,我们推荐您使用:  谷歌浏览器(下载) Chrome 火狐浏览器(下载) Firefox IE8浏览器(下载) IE8

×

百会CRM

企业如何利用CRM抢占客户资源市场

更新时间:2016-11-22

在如今的买方市场下,企业在管理层面面临的转变显得日益突出和重要,顾客主导着企业的生产,销售活动,因此客户关系管理作为企业管理的重要内容。大部分企业引进CRM系统来管理客户关系,以百会CRM来展示是如何体现的。

百会CRM能够从员工和企业双视角出发,真正获得销售人员、销售管理者的同时青睐。企业能够通过应用百会CRM充分掌握客户关系的主动权,在经营管理中有效节省时间、财力、人力以及物力,在成功发展的道路上就会不断迈进勇往直前。

流程标准化

百会CRM能够规范企业的产品销售和服务流程标准化。当企业成功配置百会CRM之后,客户的问题反馈进入CRM系统,系统能够自动按客户价值级别进行匹配提供不同的解决方案。系统的自动分配任务功能,能够指导企业客服和销售人员按照CRM系统自动梳理好的流程和解决方案来应对客户反馈的各种复杂的情况,努力为客户提供满足其个性化需要的产品和服务,尽力提高客户满意度和忠诚度,从而保证客户对企业品牌和产品的高度忠诚度和持久信赖度,在赢得客户的同时让企业赢得利润,最终实现企业与合作客户之间的双赢模式。

客户管理

借助百会CRM进行目标客户管理,企业管理者可以进行安全权限设置,让企业员工按照安全级别设置资料查询条件,及时筛选符合跟进资格的客户;系统能够根据自定义规则将目标客户分配给营销人员,方便他们按照针对性的策略及时跟进,提高企业赢单率。既有效地维护了企业与老客户的关系,又有效地开发更多的潜在客户,让企业占据的市场份额不断增加,从而实现更多的创收。

客服全时在线

客户也可以随时在线跟客服人员提交客户咨询问题等等,让企业全天候为客户提供服务成为可能,有效加强了企业和客户之间的联系频率,也给企业二次销售带来更多的机会。有了百会CRM系统,企业不会无端错失任何有利的销售机会,在诡谲多变的市场风云中能够及时洞察细微变化,及时采取有效的战略和战术,确保在市场竞争中永远掌握先机、立于不败之地。

百会全球用户突破2000万
有超过5万家企业在使用百会CRM
在中国市场,已经在超越100个行业中获得了成功实践!

免费咨询
400-6789-909

关于百会 产品推荐     会员中心 服务支持
联系我们 | 合作伙伴 | 反垃圾邮件政策 | 招贤纳士 | 服务热线:400-6789-909
百会 | 卡巴365 | 办公逸    京ICP证070731号 京ICP备08105037号-1 Copyright©2017百会
中国区总代理
X