您当前使用的浏览器版本较低,为使您获得更好的操作体验,我们推荐您使用:  谷歌浏览器(下载) Chrome 火狐浏览器(下载) Firefox IE8浏览器(下载) IE8

×

百会CRM

如何巧妙利用CRM系统提升工作效率

更新时间:2018-01-19

CRM系统如今已经是企业必须上线的一款专业客户关系管理软件。使用CRM能够降低企业成本,精准化市场营销策略,提升工作效率,提升客户服务,增加企业的收益,等等。今天,我们就来聊一聊,如何巧妙利用CRM系统来提升工作效率。我们以百会CRM为例,来详细看一下。

首先,百会CRM系统具有着线索池功能,对于线索池中的线索,可以根据设定的规则,销售人员来进行认领。这样就可以实现线索的有效利用。比如,销售人员在跟进线索的过程中,发现线索并没有购买意向,一时之间无法转变成潜在客户,那么就可以将线索扔到线索池里,让别人去认领。说不定别的业务人员就能够将线索转化成订单,这样就提升了工作效率,避免了线索的无效使用,从时间来看,为企业增加了很多的收入。

其次,百会CRM可以进行线上审批。比如企业在做一场市场活动时,需要涉及到费用的审批。以往纸质版的流程耗时耗力,而在百会CRM系统中直接提交审批请求,那么相应的直属领导就可以直接线上审批,并且可以做出备注,指出一些问题以及需要改正的方向。如此,真的是使工作效率大大提升。企业管理者在出差的过程中,同样也可以在百会CRM系统中进行工作安排,如此,既不耽误领导出差,又不耽搁下属的工作安排,真是便捷又省事,大大提升工作效率。

再次,百会CRM可以大量存储客户的所有资料,以及以往客户的合同信息、回款情况等,那么工作人员就可以在系统中直接进行查阅,系统会根据搜索条件在数据库中筛选出对应的数据,比如根据输入的签订合同的金额来查找匹配的合同有哪些,根据输入的合同签订时间,再筛选出一批合同,那么如此,就可以快速搜索查找到自己想要的合同文件,大大提升了工作效率。

此外,百会CRM还可以进行不同职位的不同权限设置,比如销售总监可以看到团队内所有工作人员的工作情况、客户跟进情况等。而各个工作人员,只能根据权限设置来看到自己的客户情况和工作进展。如此,可以使得业务工作井然有序,大大提升了工作效率。而且在各个工作人员跟进客户的过程中,销售领导可以直接在系统中看到每个客户的跟进情况,如此可以快速查找到出现的问题,以便指导团队成员工作,降低客户的流失率,提升企业的成单率。

当然,百会CRM还具有着更多的功能和价值,企业在使用的过程中,可以根据需要来进行灵活定制,使得CRM的实施更符合企业业务的进展。

相关内容

百会全球用户突破2500万
有超过10万余家企业在使用百会CRM
在中国市场,已经在超越130个行业中获得了成功实践!

免费咨询
400-6789-909

联系我们 | 合作伙伴 | 反垃圾邮件政策 | 招贤纳士 | 客服电话:010-56074995 / 15311190380
京ICP证070731号  京ICP备08105037号-1  
X