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百会CRM

为什么企业需要CRM,它能为企业带来哪些价值?

更新时间:2017-08-21

在文章的开头我们先对CRM的概念有一个大致的了解,首先一般来说,我们所说的CRM系统,就是指企业利用将信息和互联网技术结合起来,为企业做好与顾客、营销、服务、销售上的交互来做准备,这样做的最终目的是让企业可以最大限度地适应瞬息万变的经营环境,因此,对于企业来说,CRM系统的确是一个非常好的帮手,尤其是在这个大数据对企业发挥越来越重要作用的时代,CRM更是成为大数据应用落地的关键。下面我们就一起以百会CRM为例来看一下CRM究竟可以为企业带来哪些价值。

一、CRM具有线上合同审批功能

时间就是生命,效率就是金钱。CRM所具有的线上审批合同的功能,可以很大程度地避免效率低下和拖延、混乱的情况,除此之外,还可以实现合同信息共享,对于合同的相关条款进行严格把关,防患于未然,避免亡羊补牢的情况。

二、CRM能够清晰查看销售回款情况

CRM所具有的这张功能对于销售人员来说是一个非常棒的好消息,因为企业可以通过CRM的报表功能来建立一个客户回款报表。这样的话,销售人员就可以对销售回款情况有一个非常细致的了解,同时也可以对一些销售回款展开相应的工作,这就省事很多了!

三、CRM能够通过线上汇报,及时反馈情况

对于企业来说没有什么比开会更令人头疼的了,因为要做许多的准备工作,而且效率还很低下。根据这种情况,百会CRM特意开发出线上汇报工作的功能,不仅免去了许多的准备工作,而且还节约了时间,同时也提高了沟通效率,对于一些工作安排不合理的员工,管理者还可以及时提出意见,督促其及时调整。

四、CRM能够快速获知市场活动投入产出比

做企业一定要追求效率和结果,比如企业通常都会做市场营销活动,而且频率很高,但是大多数情况下,企业的管理者对于所做活动的效果是怎样的并不知道,所以会带来许多资源的浪费。而百会CRM系统不仅可以快速有效地执行市场活动,而且还可以让管理者根据收集到的商机数量和其他的信息,来获知比较准确的活动的投入产出比。

五、CRM能够永久保留客户资料

以前在企业中,销售人员掌握了企业的命脉,因为他们手中有企业的大批客户,一旦他们离职,那么企业就得跟着损失,所以,根据这种情况,百会CRM在自己的设计中增添了永久保存客户资料这一。即通过设定权限的方式,来限制离职员工对企业的客户资料的操作,使其无法删除和修改客户资料,另外,后期接手离职人员工作的同事,也可以按照CRM中记录的客户情况去跟进客户,争取订单的达成,保护企业的利润不受损失。

以上就是百会CRM为您贡献的CRM对企业的价值,希望能对你的企业有一些帮助。

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