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百会CRM

让数据开口说话,百会智能CRM助力企业创建业务生态新模式

更新时间:2017-09-26

如今,“数据”已经是一个企业做业务所必不可少的资源。在人工智能大力发展的今天,“让数据开口说话”,已经是人工智能带给企业的新价值。人工智能与数据的结合,可以帮助人们精准做出决定。比如百会智能CRM的应用,只要业务人员一登录系统,就可以看到各式各样的数据,而这些数据就像“开口”讲话一样,告诉你何时该联系哪些客户,哪些业务出现了问题,这个季度的成交额预测是多少,等等,精准又迅速。这便是人工智能技术与大数据技术完美结合的魅力!

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner发布的最新消息也同样显示,人工智能的全新发展,已经是未来五到十年内,帮助企业在数字化新时代中顺利发展的重要标志。这本身在于人工智能的发展拥有着前所未有的丰富海量数据,和空前绝无的计算能力。因此,人工智能与大数据的结合,能够推进企业的发展。这也是“让数据开口说话”的表现!

21世纪,可以说最具有颠覆性的创新科技,就属人工智能技术了。企业利用AI 技术的迅速发展,来构建全新的业务生态模式。在企业级服务CRM生态领域,百会CRM可以说是先于其他厂商最先发现人工智能发展趋势的企业服务厂商,因此加大了对人工智能技术的引入。之后其他友商也意识到了人工智能的浪潮,纷纷加入到这个领域,呈现出“百花齐放”的局面。但是百会 CRM在别人还在构思未来场景的时候,已经率先成功将AI技术引入产品业务当中,为用户提供真实的业务功能,并于4月26日在北京召开产品发布会,宣布中国第一款智能CRM诞生!

据使用百会智能CRM的客户反映,在业务的实际发展过程中,使用百会智能CRM系统,它会像个助手一样,提示你“某个时候该联系哪位客户了”,而这样能够联系到客户的准确率比之前提升了90%,之所以这样精准是因为“最佳联系客户时间”是智能CRM根据以往业务人员与客户的真实联系而自动计算出来的。并且像那些给客户发致谢、介绍产品的邮件等重复的动作,百会智能CRM直接就“代劳”了,根据规律自动创建宏,只要业务人员点击“确定”,就可以按照规律发给合适的人,这样至少节约了业务人员20%的时间。而在业绩预测方面,以及业务异常情况预测上,则像导师一样,会根据以往的真实数据来预测出精准的业务成交率,或者异常情况,如此,能够帮助企业准确把握趋势,最终提升业绩!这便是在人工智能领域,“让数据开口说话”的最有力证明,给企业带来了诸多的价值。

近来有友商同样跟上了智能化发展的大趋势,召开了产品发布会,展现了其产品的智能方向,以及未来的智能应用场景,但其产品还没有真正面世,等其产品真正面世时,相信CRM市场将会是一片繁荣。

当然,在人工智能领域最早起步的国内首款智能CRM——百会,最近正在积极拓展功能,未来将会把更多智能化的功能源源不断地迭代到其产品里面,给予客户更多优质的体验和实用价值。

在当今时代的大浪潮中,AI毋庸置疑地能够从细节处着眼,为企业带来方便和价值。AI技术的成功融合,自然能够帮助企业解决更多的个性化问题,引领企业走向成功的数字化转型,创建全新的生态模式系统。

在如今消费、服务不断升级的环境中,数字化平台正在以不可抵挡之势崛起,“让数据开口说话”已成为人工智能领域带给企业的新体验。相信在未来五年到十年之间,AI是人们最为关注的热点,届时将会为企业带来更多全新的体验和全新的价值。

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