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百会CRM

crm客户关系管理系统

CRM统计分析

百会CRM可为各模块(销售、营销、支持、进销存)提供灵活、可完全定制的报表& 统计图表。可以将报表保存在公共或私有文件夹中、定时自动生成报表,并可通过邮件发送给目标用户(包括非百会CRM用户)。此外,还提供超过25个标准报表可供参考。
CRM统计图表可实时显示您公司的关键数据,可以很方便地图形化显现有关销售、市场、客户支持、进销存等数据的对照、发展和趋势。百会 CRM统计图表支持2D或3D图表,并以 Flash 的方式动态生成与演示。独一无二的漏斗图表能直观显示销售管道中的不同阶段。

客户关系管理软件

CRM报表

• 在销售人员,市场活动,客户服务支持和订单管理方面有超过40个标准报表可供选择
• 支持多个模块间的交叉链接
• 生成表格、概要,及矩阵报表
• 使用求和函数进行数学运算(总和、平均值、最小值和最大值)
• 将报表保存为公共或私有文件夹中,从而根据用户权限控制报表访问
• 定时自动生成报表,并将报表通过邮件发送给相关用户(包括非百会CRM用户)
• 支持以PDF, HTML, XLS 和CSV格式导出报表

crm系统

CRM报表

销售自动化

  • • 销售-线索来源
  • • 本月关闭的商机
  • • 阶段可能性分析
  • • 本月销售
  • • 客户所在行业

营销自动化

  • • 线索来源
  • • 市场活动收入报表
  • • 市场活动线索
  • • 按市场活动划分的商机

客户服务支持

  • • 产品-服务支持
  • • 服务支持-来源
  • • 服务支持-状态
  • • 服务支持优先级
  • • 流行的Q&A

进销存管理

  • • 采购订单状态
  • • 报价阶段
  • • 发货单-客户
  • • 销售订单-状态
  • • 产品-支持终止日期

 

CRM统计图表

•基于Flash交互的统计图表有赏心悦目的页面输出和快速加载能力
• 完全定制化的统计图表支持不同种类的图表:条状,漏斗,饼状,线形
• 向下获取数据图表以作更多分析
• 在定制的主页上显示各种图表

客户关系管理系统

常用的标准CRM统计图表

销售自动化

  • • 销售-线索来源
  • • 商机所在类型
  • • 销售漏斗图
  • • 销售-客户

营销自动化

  • • 市场活动线索
  • • 市场活动与收入对照
  • • 线索-行业和状态
  • • 线索-行业

客户服务支持

  • • 服务支持-来源
  • • 服务支持-优先级
  • • 服务支持-状态

进销存管理

  • • 采购订单状态
  • • 报价-客户
  • • 发货单状态
  • • 销售订单-状态
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